По информации, имеющейся в распоряжении LTAB, общее число ДТП, произошедших в 2011 году, по которым в страховые компании поданы заявления на возмещения (число страховых случаев), составило 30 853, что на 13,2% ниже, чем в 2010 году (35 553 ДТП). На основании Согласованного извещения в 2011 году зарегистрировано 19 288 ДТП, что на 8,3%, меньше чем в 2010-м (21 035 ДТП).

Наибольший процент регистрируемых с помощью Согласованного извещения ДТП наблюдался в зимне-весенние месяцы, так как в соответствующий период преобладали ДТП без серьезных последствий, что позволило широко использовать Согласованные извещения при оформлении происшествий. Наибольшее число страховых случаев зарегистрировано в Риге - 56,7% или 16 200.

Выплатили страховку почти 24 млн латов

В 2011 году страховые компании и LTAB получили в общей сложности 39 236 заявлений на страховые компенсации, что на 2 918 или 6,9% меньше, чем в 2010 году.

По заявлениям 2010 и 2011 годов принято 38 804 решения о выплатах страховых возмещений на общую сумму 23 895 074 Ls, что на 749 271 Ls или 3,0% меньше, чем в 2010 году. Главным образом, страховые возмещения выплачивались за повреждение транспортных средств и в связи с невозможностью их восстановления, что в общей сложности составило 81,5% от общей суммы компенсаций.

Средняя величина страхового возмещения в 2011 году составила 709 Ls,

что является фактически уровнем 2010 года, Однако, как указал председатель правления LTAB Юрис Стенгревицс, средняя величина возмещения за ДТП, произошедшие за границей, остается неизменно высокой.

«Средняя величина возмещения за ДТП, произошедшее за границей, в 4 раза выше аналогичного показателя за латвийские ДТП. В результате, в плане выплат, они составляют четверть от общей суммы. Хочу отметить, что именно высокий показатель величины компенсации за «иностранные» ДТП является одной из причин отрицательного баланса, с которым отрасль OCTA закончила свой 2011 год. Вторая причина, конечно, - выросшие расценки на ремонт авто и медицинские услуги. Низкая цена на полисы OCTA безусловно является одним из важнейших факторов, определяющих стабильность отрасли», - отметил Юрис Стенгревицс.

Число жалоб снижается

В 2011 году было подано 267 жалоб на принятые страховыми компаниями решения и соответствие их действий закону об OCTA. Общее число поданных жалоб, по сравнению с 2010 годом, снизилось на 4,0%.

«Анализируя статистику по годам, хочется отметить, что общее число жалоб на принятые страховыми компаниями решения никогда не было очень высоким, однако небольшая тенденция к снижению этого числа все-таки наметилась, что нас, конечно, только радует.

Чем выше доверие клиентов к страховым обществам, тем продуктивнее сотрудничество

и, соответственно, выше качество предоставляемых услуг. Это, безусловно, идет на пользу всей отрасли. Говоря о развитии отрасли OCTA в долгосрочной перспективе, стоит рассматривать вопрос не только с аспекта, насколько стабильно в финансовом плане работают участники отрасли, но и насколько высоко качество оказываемых ими услуг и сервиса», - подчеркнул Юрис Стенгревицс.