Почему в некоторых рижских торговых местах (кафе, автостоянках, маленьких магазинчиках) нельзя рассчитываться банковской карточкой, а только наличными? Не является ли это нарушением прав потребителя? - спрашивает читатель.
Разборчивые торговцы: карточки к оплате не принимают
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Есть у нас в Риге одно кафе (не будем делать заведению рекламу и писать название), где продают вкусную выпечку, но к оплате принимают только наличные. О чем, кстати, честно извещают еще при входе, опубликовав информацию на дверях.
Но, бывали случаи, что я сам забывал об этой особенности кафе и несколько раз наблюдал, как, очевидно, туристы или прибывшие в Ригу жители других латвийских городов, отходили от кассы несолоно хлебавши.
В Центре защиты прав потребителей Русскому TVNET разъяснили, что в данном случае права покупателей не нарушены.
«Напомню, что у нас в Латвии официальным средством оплаты являются наличные евро монеты и купюры», - рассказывает специалист по связям с общественностью Центра защиты прав потребителей Санита Гертмане.
И предприниматель не нарушает закон, если он не принимает к оплате электронные деньги.
Это его выбор. Надо учитывать, что за обслуживание банковских терминалов в торговых местах, бизнесменам надо платить комиссионные. И если предприятие небольшое, с маленьким оборотом и выручкой, то, очевидно, ему не выгодно нести дополнительные траты.
Конечно,
чтобы не возникало нелепых ситуаций, покупателю нужно перед покупкой поинтересоваться, можно ли оплатить заказ карточкой.
А предпринимателям, в свою очередь, можно установить на столиках, перед кассой таблички с правилами оплаты.
В рубрике «Вопрос-ответ» Русский TVNET с помощью специалистов в различных сферах постарается дать ответы на ваши вопросы.
Вы можете присылать их на адрес novosti@tvnet.lv с пометкой «Вопрос-ответ».
Просим задавать вопросы по существу, четко и кратко сформулировав их.