Почтовое предприятие Latvijas Pasts (LP) начало внедрение многофункциональной системы управления потоком клиентов In-Out еще в 20 почтовых отделениях, и теперь, чтобы получить на почте желаемую услугу, можно заранее удаленно подать заявку через мобильное приложение LP в своем телефоне, сообщила руководитель отдела внешних коммуникаций почты Гундега Варпа.
Следующий этап проекта по улучшению обслуживания клиентов предусматривает, что к началу октября система In-Out будет введена в семи почтовых отделениях Риги и 13 отделениях в регионах - в Айзкраукле, Бауске, Даугавпилсе, Гулбене, Икшкиле, Елгаве, Юрмале (Каугури), Кулдиге, Огре, Прейли, Резекне, Смилтене.
В целом
к осени по всей Латвии будет уже 67 отделений LP, где введена эта современная система.
Через мобильное приложение LP можно не только удаленно подать заявку на получение услуг в почтовых отделениях, но и отследить передвижения своего почтового отправления, найти ближайшее отделение, узнать время его работы и почтовый индекс.
В целом по всей Латвии работает более 600 почтовых отделений.
