Читатель TVNET Ивар попал в весьма затруднительную ситуацию - остался на праздники совсем без денег. И в этом он винит банк SEB.
Ивар рассказывает: "Хотел перечислить на свой счет деньги, накопленные заранее на праздники и те,ч то мне подарили на недавний день рождения. В общей сложности это были 300 латов. Выбрал банкомат SEB в Galerija Centrs. Банкомат деньги принял, пересчитал и вдруг закрылся и перестал на меня реагировать. На экране появился текст, что мне нужно обратиться в банк и деньги на счет не внесены. На следующее утро мне в банке объяснили, что деньги я получу не раньше чем через полторы недели (я остался на праздники вообще без денег), после того, как произойдет аудит банкомата, но они не уверены, что я все же получу деньги.
TVNET связался с пресс-секретарем банка Кристиной Мартинсоне. Она признала, что в описанной ситуации читатель действовал правильно - обратился в банк, чтобы выяснить, что случилось, и основываясь на заявление клиента, банкомат проверяется. Деньги читатель получит в ближайшее время.
Мартинсоне призвала клиентов удостоверится, что банкноты - качественные, к ним ничего не прилипло, иначе банкомат деньги не примет.
Ежедневно в банкомат попадают чеки, акционные наклейки, и даже рыбья чешуя.
Кроме того, Мартинсоне призвала клиентов всегда запоминать сумму, внесенную на счет, чтобы потом не было недоразумений.
Магазин FF - жизнь удалась!
