Игорь из Риги с юности нуждался в посещении отоларинголога. В прошлом году мужчина обратился к врачу в Рижскую 1-ю больницу, сообщает программа Bez Tabu.
Видео ⟩ Через два месяца после визита к врачу пациент узнал, что должен больнице
Игорь уже оплатил визит врача еще до входа в кабинет. После выполнения необходимых процедур врач-отоларинголог сообщил Игорю, что ему придется пойти к регистратуре.
Учитывая, что Игорь уже оплатил визит, он не стал идти в регистратуру и пошел домой. Через два месяца после посещения врача мужчина узнал, что должен больнице.
Выясняется, что Игорь не заплатил 11 евро. Мужчина в растерянности решил обратиться к руководству больницы.
Пока Игорь ждал ответа из больницы, с ним уже связались коллекторы. Игорь кипел от злости и снова обратился в больницу, сказав, что заплатит долг, но попросил отозвать коллекторов.
"Во время консультации специалист сообщил пациенту, что проводимые дополнительные манипуляции являются платной услугой. О возникшей задолженности пациент был уведомлен несколько раз: 17.04.23; 25.04.23 и 08.05.23. Каждый раз больница предупреждала о возможных последствиях, если пациент не произведет оплату. Поскольку на неоднократные напоминания об оплате манипуляции пациент не реагировал, то 05.12.23. долг был передан на взыскание", - заявили в больнице.
В больнице говорят, что получили долг от Игоря и больше ничем помочь не могут. Программа обратилась в коллекторскую компанию, которая также предоставила ответ в письменной форме.
"Обратите внимание, что до момента возврата долга коллекторская компания осуществляет действия по взысканию, и должник обязан возместить расходы компании, понесенные в связи с взысканием долга", - отметили в коллекторской фирме.
Видео: Сюжет программы Bez Tabu