"Горько, когда ребенок в больнице один". Она просто не могла пройти мимо... (2)

Мысль об одиноких детях в больнице не отпускала ее, и так

несколько предложений одной мамы привели к тому, что другая с нуля поставила на ноги инициативу "Большая забота о маленьких" (Lielas rūpes par mazajiem). 

Во второй Адвент Русский TVNET представляет интервью с Линдой - потрясающей мамой и автором инициативы о круглосуточных нянечках для детей, рядом с которыми в больнице не могут быть их родители. Беседа о том, как много может сделать даже один человек, если ему не все равно, а также о том, как может помочь каждый из нас.

- Расскажи, как все началось?

- Для меня точка отсчета - 31 августа 2017 года. 

К тому времени идея о присмотре за детьми, оказавшимися в больнице без родителей, жила во мне уже некоторое время... Все началось с поста одной мамы в социальной сети Facebook - в группе для мамочек она написала, что находится в больнице со своим ребенком, и рядом в палате - малыш из детдома. Она просила других мам просто принести какие-нибудь вещи для него.

Это был первый раз, когда я узнала, что дети в больнице оказываются одни. Раньше, как и большей части общества, мне казалось, что кто-то же о них заботится...

Вечером 31 августа 2017 года я написала свой первый пост об идее как таковой. Пост той мамочки не давал мне покоя, но я, конечно, тоже металась - ну что же я могу? Ни у меня знаний в этой области, ни опыта, просто было чувство, что с этим надо что-то делать.

Я вышла из душа и решила, что должна поделиться своей идеей, чтобы понять, беспокоит ли это еще кого-нибудь, или я такая одна. Для меня было важно понять, готовы ли люди поддержать мою инициативу. 

Я написала, и очень многие отозвались, моим постом поделились более тысячи человек, я получила более 1000 писем, было много комментариев, и я поняла, что не одна. 

Кто-то сразу предлагал реальную помощь, кто-то хотел оказать финансовую поддержку, но у меня еще не было ничего, как это принять. Это был первый толчок, когда я поняла, что люди поддерживают.

- Какой у тебя был статус на тот момент - кто ты по образованию, профессии?

- Все у меня спрашивают, не из детдома ли я сама... Но нет, я не из детдома, у меня нет никакой связи с этой темой, у меня нет образования в этой сфере. 

По образованию я сотрудник культуры - руководитель культурного учреждения, бакалавр предпринимательства в области культуры. 

На тот момент я была в декрете. Я просто верю, что в моем сердце есть боль за этих детей, в моем сердце они занимают особое место...

Наверняка это связано и с тем, что у меня у самой родился ребенок, и я могла пропустить через себя все это намного сильнее - что значит, когда ребенок из детдома остается один, особенно вскоре после рождения, когда еще только что он был неразлучен с мамой. 

Сейчас это дело для сердца, а работой для меня стала программа поддержки Plecs, которая напрямую связана с инициативой, - там я консультирую семьи, которые уже приняли ребенка из детдома или близки к этому. 

- Когда инициатива начала свою работу, сколько человек в команде, кто они?

- Мы начали работать 5 февраля 2018 года - скоро нам исполнится годик. Это был первый рабочий день в больнице.

Сейчас в команде шесть нянечек. Когда я их искала, главным для меня было осознание миссии. Для меня не был важен опыт, образование, главное - чтобы у них болело сердце за таких деток.

Я задавала вопрос при отборе: почему ты хочешь помогать детям из детдомов, почему они особенные? Девочки, которые отвечали, что для них все дети особенные, - для меня давали неправильный ответ. Для меня было важно, чтобы эти дети были более особенными.

Отбор был очень серьезным, в нем участвовали доула, старшая медсестра Детской больницы, приемная семья и я.

Отобранные девушки прошли обучение, самым важным было то, как работать с эмоционально травмированными детками, потому что дети из детдомов такие. Еще они обучались хендлингу новорожденных, гигиеническим требованиям больницы, чтобы не причинить вреда ни себе, ни деткам. Конечно, каждая получила и профессиональный сертификат няни.

Все серьезно, это не случайные девушки. За год у нас сменилась только одна нянечка, и то - она не ушла совсем, она просто начала учиться на неонатолога и  работать там же в больнице, в отделении неонатологии.

Есть в команде девушки, которые помимо этой работы еще работают SOS-нянечками, Байба, например, декорирует свадьбы и мероприятия, Карина учится на акушерку, - все очень по-разному, но для всех это основная работа.

На данный момент штат укомплектован, я пока не делаю следующий шаг еще принимать нянечек, потому что бывают моменты, когда у нас только один ребеночек, и тогда уже имеющиеся шесть не могут закрыть полное рабочее время по графику. Если увидим, что понадобится больше, - будем расти. 

Сейчас няни работают по две одновременно, каждая у своего ребеночка, с 8.00 до 20.00. Изначально думали, что одна будет в дневную смену, вторая - в ночную, но опыт показал, что в этом нет необходимости, и важнее быть днем. Хотя, если больница говорит, что конкретному ребеночку важна помощь и ночью, мы всегда отзываемся.

- Как вы узнаете о больных детках, поступивших в больницу?

- От старшей сестры, от сестер отделений, а также нам звонят сами детские дома, потому что мы распространили информацию о своей помощи.

Пока мы только в Риге, но знаю, что нас ждут и в других городах. Очень надеюсь, что такая возможность будет.

По статистике, у нас не было больше 10 детей в месяц, и ситуацию по Риге мы покрываем, хотя с оговоркой - как когда.

Бывают и ситуации, когда необходимо одновременно 5 нянечек. В таких ситуациях приоритет для нас - дети из детских домов, потом дети из приемных семей, и только потом - из многодетных семей.

​- Ты регулярно сообщаешь о собранных пожертвованиях - эти суммы варьируют от месяца к месяцу... Как живет проект с финансовой точки зрения?

- После сюжета на ЛТВ мы собрали рекордную сумму в 8000 евро. А в среднем в месяц мы собираем 200-300 евро. Бывает, что с телефона пожертвований приходят 40 евро, которые мы и платим оператору за услугу. 

Мы платим за эту услугу, и пока не будем закрывать номер, потому что я вижу, что есть люди, которые звонят регулярно, например,

я вижу в отчетах, что один номер позвонил 100 раз, а это уже более 700 евро от одного человека. Из-за них я не хочу закрывать эту линию. 

Многие спрашивают, почему 7,11 евро, так много, мой ответ - потому что аудитория наша маленькая, и с 1,50 евро мы бы собрали намного меньше. Но я хотела бы встретиться с Lattelecom - может, у них есть возможность снять с нас абонентскую плату в 40 евро.

Еще на самом деле только что, 30 ноября, закончился проект от Latvenergo - мы получили почти 22 000 евро для инициативы, и это стало нашей основой, чтобы оплатить зарплаты нянечек.

Благодаря этому проекту и тому сюжету у нас есть небольшие накопления. Трудно сказать, насколько этого хватит, но исходя из того, что весь месяц работают все шесть девушек, - в среднем это 3000 евро ежемесячно.

На три месяца у нас пока есть, но понятно, что надо на будущие. Конечно, я планирую снова писать проект и подать заявку в тот же Latvenergo или Latvijas Valsts Meži... 

- Я видела, что у вас была рождественская акция - собрать подарочки для детей... Все собрали?

- Да, мы укомплектуем все, что получили. Уже сейчас знаем, что точно подарим троим детям. Видим, что отзывчивость большая, мы никому не отказываем, все принимаем.

Мы с радостью порадуем и потом, в январе, феврале. Мы для всех деток готовили вещички, игрушки. 

Некоторые приезжают в больницу с одним бодиком, и тот надевать не хочется... Мы и так обеспечивали вещи, памперсы, игрушки...

Мы будем только рады такой помощи. Можно писать мне. В больнице нам теперь присвоили шкафчик, где все хранить. И за время проекта мы купили развивающие игрушки, сенсорные, мячики и все самое необходимое.

- Куда ты идешь в будущем?

- Я хотела бы расширить инициативу как минимум на еще один город, Лиепаю, например. Понемногу становится понятно, что это мог бы быть и Даугавпилс. Мне писали, что там есть реальная необходимость.

- За это время была ли какая-то поддержка со стороны государства?

В принципе, нет. Я однажды обратилась в Министерство благосостояния с вопросом, сколько детей из детдомов проходят через больницы, потому что в больницах такой учет не ведут, но и там ответа не получила.

Вот и вся коммуникация с государством. 

Знаю, что были собрания с представителями больницы, есть ли необходимость в поддержке таких детей, но со мной потом никакой связи не было...

- Как реагировала Детская больница, легло ли тебя приняли? 

- Очень быстро после того поста 31 августа, буквально спустя пару недель, состоялась встреча с больницей. У нас уже был план, мы не пришли как белый лист, у меня была команда. Был юрист, который помогал.

На первую встречу я не пошла одна, со мной была девушка, которая работала нянечкой, был представитель из общества "Латвийский христианский альянс для сирот" и мама из приемной семьи. И там тоже были четверо со стороны больницы.

У больницы были вопросы и большой скепсис, потому что мы не первые и не последние с такой идеей...

Самым плохим оказался предыдущий опыт, который провалился. Мой подход отличался тем, что это не будет добровольная работа, потому что в долгосрочной перспективе я не вижу, как удержать команду, ведь всем людям необходимо оплачивать счета, кушать - я сразу знала, что это не будет на добровольной основе.

Скептически относились к тому, сколько мы протянем, и время от времени я слышу такие домыслы, что мы будем делать, когда у нашей конторы закончатся деньги...

Конечно, сейчас больница очень нас хвалит. Врачи, которые наблюдают детей, по-настоящему ценят работу девочек и видят разницу.

Мы чувствуем огромную поддержку старшей медсестры Иниты Стуре-Стурини  -  ее сердечное отношение и вера в то, что это действительно необходимо. Мы ее называем Больничной мамой для нас.

- Какие главные выводы ты сделала для себя, пройдя путь от поста до сегодняшнего дня?

- Наверное, главное - это то, что все возможно.

Мне сначала казалось, что у меня нет опыта в этом, что я одна, как я это сделаю, и чем я такая особенная, чтобы у меня все получилось, но потом я поняла, что

это все нормальные вопросы, которые рождаются у каждого, кто начинает что-то новое. Не надо бояться, когда ты что-то хочешь делать, - будут люди, которые готовы поддержать, помочь реально на деле...

Это мотивирует.

Я горжусь, что все получилось, вот-вот будет год, и я горжусь этими фантастическими девушками с ощущением миссии и любовью к работе как к призванию.

Говоря о детях - на самом деле они не встречали нас с распростертыми объятиями, скорее даже наоборот, потому что они не привыкли получать внимание и заботу, но потом, конечно, счастье и радость быть рядом.

Дети ценят, а особенно - родители из многодетных семей. У нас есть девочка, которой мы помогаем с первого дня проекта, и ее мама называет нас ангелами, которые пришли в ее жизнь!

Со своей стороны Русский TVNET призывает всех стать добрыми ангелами для кого-то, кому это по-настоящему необходимо... Дарите добро, и оно обязательно к вам вернется!