Жизнь в пансионате: прогулки как экстра

Латвийское общество стареет

В 1999 году 14,6% жителей Латвии были старше 65 лет. В 2018 году – 20,3%. Центры социальной опеки для пожилых людей, которые нуждаются в круглосуточном уходе, с каждым днем становятся все более актуальными.

На данный момент в Латвии их более 170, в общей сложности в них проживают порядка 8000 тысяч сениоров. Часть центров – государственные, которые созданы для людей с более серьезными проблемами здоровья. Часть пансионатов принадлежат частным компаниям. Но, больше всего пансионатов – в собственности самоуправлений.

Зарплата и бонусы

Средняя зарплата работников центров соцопеки составляет 500 евро в месяц "на бумаге". Это примерно в два раза ниже, чем в среднем по стране.

Центр Gaiļezers принадлежит Рижскому самоуправлению. У сотрудников есть существенные скидки на проезд в общественном транспорте Rīgas satiksme. После проверочного срока – страхование здоровья.

В центре Sloka – тоже страхование здоровья, через полгода. А в Ezerkrasti другой бонус – сокращенное рабочее время, не 40 часов в неделю, а 35. И еще 10% доплата за опасную работу. Так как зарплаты не большие, многие люди трудятся сразу на нескольких работах, или же являются пенсионерами.

Выводы Aizliegtais paņēmiens

• Центры социальной опеки, в которых побывал журналист, справляются с основным уходом за пожилыми людьми. Они покормлены, есть крыша над головой, им меняют подгузники и дают лекарства.
• Проблема состоит в том, что мир этих людей ограничен комнатой. Зачастую сениоры словно "овощи", прогулка – большая экстра. Люди с деменцией иногда уходят, куда глаза глядят.
• Сотрудник, только приступивший к работе, сразу же заступает на ночное дежурство, даже без предварительного инструктажа по технике безопасности.
• Одна из работниц, узнав, что ее сняли для программы, написала заявление об уходе, сообщает LTV.

Что Aizliegtais paņēmiens открыл в центре ухода Gaiļezers

• Без опыта работы людей принимают охотно, даже не торопятся потребовать обязательную проверку здоровья.
• Работа в отделении для клиентов  с деменцией, где находятся 20 человек, начинают без инструкций и знакомства.
• В разговоре с близкими потенциальных клиентов признают – блестящим уходом похвастаться не могут, но есть занятия.
• Смена работников, которые ухаживают за клиентами – 12 часов, каждый день в отделении работают два человека, ночью – один.
• Услуги питания – точные, но есть вопросы по гигиене, появлению диареи и удовлетворению специфических нужд.
• Клиенты отделения для людей с деменцией могут в одиночку пойти курить, иногда уходят далеко, например, на другой конец Риги.
• Не было замечено, чтобы кто-то из работников по уходу отвел клиентов на занятия.
• На прогулки клиенты ходят со своими близкими, когда те приезжают в гости.
• Не хватает личного отношения и подхода к клиентам.
• Руководство центра: нужды и интересы обитателей ясны, гулять сами не хотят.
• Руководство центра: установленные думой основные направления для социальных работников подразумевают, что соцработник подходит к клиенту два раза в месяц.

Что Aizliegtais paņēmiens открыл в центре Sloka

• На работу принимают сразу, но просят обязательную проверку здоровья.
• Уже во вторую рабочую смену работницу отправляют трудиться в ночь. В одиночку.
• Работа с лежачими пациентами – физически сложная для одного человека. И очень ответственная.
• Обязанности возлагают без детализированного инструктажа и знакомства с клиентами.
• Общее отношение к клиентам – толерантное.
• Однако, с клиентами не общаются, не предлагают что-то поделать. Прогулки на свежем воздухе  – редкие.
• Когда специалист уходит в отпуск, занятия физиотерапией вообще не проходят.
• Руководство центра: физиотерапевтов и других специалистов – не хватает.

Что Aizliegtais paņēmiens открыл в центре Ezerkrasti.

• Новую сотрудницу принимают без проблем, нехватка кадров.
• Инструктаж – недостаточный, с клиентами не знакомят.
• Обитатели много времени проводят, ничем не занимаясь.
• Неоднократно  замечены случаи, когда работник запретами наказывает клиентов.
• Руководство центра: стараемся заполнить свободное время, в том числе, и выездными мероприятиями.