На сайте Latvijas Pasts уже месяц указывается, что посылка ждет следующего рейса. Янис связался с работниками почты. "Они сказали, что проверят информацию и перезвонят, прошло несколько дней, но никто так и не позвонил", - рассказал мужчина.
Он решил повторно связаться с сотрудниками почты, которые отметили, что посылка пропала.
Latvijas Pasts отмечает, что работники ошиблись и компенсация за утерянную посылку составит чуть больше 28 евро, что реальный ущерб все же не покроет.
"Деятельность Latvijas Pasts регулируется Законом о почте, мировой почтовой конвенцией, согласно которой также устанавливаются размеры вознаграждения на международные отправления. Независимо от содержания, веса это одна конкретная сумма. Для каждой отгрузки регистрируется продвижение. У нас не хватает промежуточного шага, чтобы можно было точно определить, где находится заказное письмо", - отметил представитель компании Матисс Руткс.
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!