Латвийская консульская служба не может предоставить финансовую помощь путешественникам, столкнувшимся со сложностями из-за распространения коронавируса Covid-19 за рубежом, оплатив им новый обратный билет, если предыдущий недействителен, 9 марта сообщает консульский департамент Министерства иностранных дел.
Ранее в воскресенье, 8 марта, пресс-секретарь МИД Янис Бекерис указал агентству LETA, что министерство уже сейчас получает большое количество звонков от находящихся на севере Италии жителей Латвии с просьбой дать консультации о возможных решениях ситуации.
Согласно распространенной в понедельник, 9 марта, информации, консульская служба не покрывает расходы, связанные с пребыванием за рубежом дольше планируемого.
Бекерис отметил, что в таких ситуациях люди должны связаться с туроператором, страховщиком или с Центром защиты прав потребителей. Если человек попал в чрезвычайную ситуацию и у него нет денег на обратную дорогу, а также нет никаких других вариантов, МИД может дать заем для возвращения домой.
"Если нет других вариантов, например, деньги не могут дать родственники, самоуправление или еще какие-то источники, тогда Министерство иностранных дел может дать в долг", - сказал Бекерис.
Помочь консульская служба может тем, что предоставит латвийцам рекомендации о посещении затронутых вирусом регионов и мерах предосторожности, а также информацию об ограничениях передвижения и возможностях связи с местными властями.
Кроме того, консульская служба может дать информацию о возможностях покинуть затронутый вирусом регион, организовать и координировать мероприятия репатриации и эвакуации, но только в том случае, если о таковых будет объявлено.
Если латвийцам необходима консульская помощь, они могут звонить на телефон консульского департамента для чрезвычайных ситуаций +371 26 33 77 11 или писать на электронный адрес palidziba@mfa.gov.lv.
Кроме того, департамент рекомендует отправляющимся за рубеж латвийцам зарегистрироваться в консульском регистре, скачать на смартфон приложение Министерства иностранных дел Ceļo droši и следить за сообщениями департамента в социальной сети Facebook по ссылке facebook.com/celodrosi.
Как сообщалось, в воскресенье Италия объявила о карантине в регионе вокруг финансовой столицы страны - Милана и центра туризма - Венеции до 3 апреля, чтобы ограничить распространение нового коронавируса. В свою очередь, авиакомпания airBaltic приняла решение прекратить все полеты в Милан и Верону и в обратном направлении с 9 марта до конца апреля. С пассажирами, которые зарезервировали билеты на указанные рейсы, авиакомпания свяжется лично.
Министерство иностранных дел ранее заявило, что в связи с карантином находящиеся на севере Италии латвийцы должны принимать во внимание то, что им, возможно, придется задержаться в этой стране на более продолжительный срок или искать возможности выезда из региона по сухопутным дорогам.
