В минувшие выходные авиакомпания airBaltic отказала женщине в возможности лететь вместе с собакой-повадырем. Омбудсмен признал, что авиакомпания действовала дискриминационным образом, а airBaltic потребовала объяснений от оператора рейсов - Carpatair, сообщает LTV Ziņu dienests.
Видео ⟩ Омбудсмен: не допустить собаку-повадыря на рейс - это дискриминация
Еще в январе Байба Байковска приобрела билеты авиакомпании airBaltic на рабочую конференцию в Малаге, Испания. Женщина была уверена, что ее собака-повадырь по кличке Элфа сможет полететь с ней.
Однако в аэропорту Байбе пришлось столкнуться с неприятным сюрпризом - сотрудники авиакомпании airBaltic не пустили собаку на рейс, и женщина была вынуждена связаться с матерью, чтобы вернуть собаку домой. У Байбы функциональные нарушения и женщина утверждает, что в этой ситуации сложно увидеть позитив.
"Для меня это утро означало ненужный стресс, невозможность встать с постели, что Элфа, моя собака-повадырь, помогает мне делать каждый день", - сказала Байба.
Представитель офиса омбудсмена Рута Силиня назвала действия авиакомпании дискриминацией, обратив внимание на то, что собака-поводырь - это не просто домашнее животное, а для человека с особыми потребностями или инвалидностью бесценный помощник в повседневной жизни.
Надо сказать, что у истории счастливый конец, ведь сейчас Элфа уже в Малаге со своей хозяйкой.
Подробнее смотрите в сюжете!
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!