NMPD планирует кардинальные изменения в работе с 2025 года

Согласно бюджету на следующий год, расходы NMPD будут сокращены на 1,6 миллиона евро. Это наряду с другими причинами стало поводом для пересмотра организации работы службы.

С 2025 года запланировано несколько значительных изменений:

• Уменьшение рабочей нагрузки для некоторых сотрудников.
• Сокращение состава бригад в отдельных случаях с трех человек до двух.
• Перевод некоторых бригад с круглосуточного графика на дневной в тех районах, где ночью фиксируется менее одного вызова на бригаду.
• Новый график для сотрудников центра вызовов.

Персонал центра экстренных вызовов по телефону 113 также ждут изменения. Вместо 24-часовых смен сотрудники будут работать по 12-часовому графику. Это соответствует стандартам Европейской ассоциации экстренных номеров и направлено на снижение уровня выгорания и перегрузки персонала. Кроме того, нововведение должно повысить качество обработки вызовов.

Медики и водители оперативных автомобилей больше не будут привязаны к конкретному пункту базирования. Их рабочим местом станут более крупные региональные центры поддержки бригад, включающие несколько пунктов.

В некоторых регионах такая система уже действует, но с 2025 года ее планируется внедрить по всей стране.

Согласно статистике, 80% всех вызовов поступает днем, и только 20% - ночью. Это требует пересмотра числа работающих ночью бригад. В некоторых случаях количество сотрудников в бригадах будет сокращено с трех до двух человек.

Модель двухместных бригад уже успешно используется в NMPD и соответствует практике других европейских стран. На данный момент в Латвии ежедневно на вызовы отправляются 40 таких бригад, обеспечивая как скорость, так и качество помощи.

Эти изменения направлены на повышение эффективности работы службы, снижение нагрузки на сотрудников и улучшение качества медицинской помощи. Рациональное распределение ресурсов с учетом реальной потребности в экстренной помощи позволит адаптировать работу NMPD к современным вызовам.

RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!