На место происшествия прибыли Государственная полиция, представители Отдельного батальона специального назначения, Государственная пожарно-спасательная служба и Скорая медицинская помощь.
Слова жителей подтвердились: мужчина перелез через окно подъезда на девятом этаже и пистолетом угрожал прохожим, а также грозился покончить с собой. Как позже было выяснено, на такие действия его подтолкнули проблемы в личной жизни.
Убедившись в эмоциональной стабильности мужчины, полицейские решили вначале провести переговоры, во время которых им удалось его успокоить и проникнуться в доверие. Пока работники полиции вели переговоры, представители батальона специального назначения проникли в подъезд, вытащили мужчину с карниза и задержали, тем самым предотвратив трагедию.
Мужчина 1984 года рождения ранее уже попадал в поле зрение полиции за мелкие преступления. Во время задержания было констатировано 1,8 промилле алкоголя в его крови.
Операция по спасению заняла примерно час времени и, к счастью, закончилась тем, что не пострадал ни мужчина, ни окружающие.