Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
/nginx/o/2020/02/17/12947142t1hfe2b.png)
/nginx/o/2020/01/15/12872942t1h43f3.jpg)
С 1 января при звонках на информационный номер телефона предприятия Rīgas satiksme будет применяться стандартный платный тариф, который зависит от оператора конкретного номера, сообщает агентство LETA.
В связи с этим, изменится и сам информационный номер - с февраля он будет 20361862. В дальнейшем номер будет доступен и для гостей города, приезжающих в Ригу из других стран. Номер телефона, как и ранее, будет работать круглосуточно.
До февраля с предприятием еще возможно связаться по бесплатному телефону 80001919.
На предприятии считают, что, принимая во внимание тот факт, что уже сейчас большинство операторов предлагают тарифные планы с безлимитным количеством звонков, звонок на информационный номер 20361862 большей части клиентов Rīgas satiksme дополнительных расходов не создаст.
По словам представителей Rīgas satiksme, изменения запланированы, чтобы сделать эффективнее расходы предприятия и сэкономить финансовые средства.
На предприятии отмечают, что примерно в 95% случаев клиенты задают по информационному телефону вопросы о маршрутах общественного транспорта, а также времени прихода и отправления на остановках. "Однако уже сейчас такую информацию можно получить как на табличках на остановках, так и на сайте предприятия и в соцсетях", - заявили представители Rīgas satiksme.
Чтобы проинформировать клиентов об изменениях, с 15 января во время звонков на номер 80001919 будет звучать голосовое сообщение с информацией о новом номере телефона. Кроме того, информация демонстрируется на мониторах в общественном транспорте, а также на табличках на остановке.