Во вторник, 14 июня, кондитерский бренд Laima в своем Twitter отметил, что старается общаться на нескольких языках, чтобы клиенты имели доступ к широчайшему спектру информации о текущих делах компании, новостях и различных акциях. Пользователи соцсетей высказали свое мнение по поводу этого сообщения.
Жители возмущаются требованием Laima о знании иностранных языков. Orkla Latvija приносит извинения
Началось все с того, что пользователь по имени Сильвия пожаловалась на то, что ее ребенка не взяли на летнюю работу, так как требовалось знание трех языков - латышского, английского и русского. Последнего школьник не знал.
Компания Laima ответила на это, что "по мере возможностей общаемся на нескольких языках, чтобы у наших клиентов была более доступная информация о событиях, новинках и различных акциях компании. Не хотим разделять общество, приумножая национализм, поэтому общаемся на разных языках, включая иностранные".
Iespēju robežās komunicējam vairākās valodās, lai mūsu klientiem būtu pieejama visplašākā informācija par uzņēmuma aktualitātēm, jaunumiem un dažādām akcijām. Nevēlamies šķelt sabiedrību, vairot nacionālismu, tādēļ komunicējam dažādos veidos, tai skaitā svešvalodās.
— Laima (@LaimaSaldumi) June 13, 2022
Этот диалог не остался незамеченным. Министр иностранных дел Латвии Эдгар Ринкевич ответил: "Уважаемая Laima, государственным языком в Латвии является латышский язык, это написано в Конституции, и это не является ни разделением общества, ни пропагандой национализма".
Dārgā, @LaimaSaldumi, Latvijā valsts valoda ir latviešu valoda, tā ir rakstīts Satversmē, un tā nav ne sabiedrības šķelšana, ne nacionālisma vairošana https://t.co/3w16iQjwxu
— Edgars Rinkēvičs (@edgarsrinkevics) June 14, 2022
Активно высказались и другие граждане.
"Давайте не будем разделять общество".
Nešķelsim to sabiedrību. pic.twitter.com/4b5uw8T0rl
— Andrejs (@AndrejsDeeCee) June 14, 2022
"Можно ли делать ставки на то, что после демонтажа памятника в парке Победы прозвучит призыв возложить цветы к часам Laima 9 мая, чтобы не разделять общество и не повышать национализм".
Vai varam jau likt derības par to, vai izskanēs aicinājums, lai nešķeltu sabiedrību un nevairotu nacionālismu, pēc Uzvaras pieminekļa demontāžas ziedus 9. maijā nolikt pie Laimas pulksteņa? https://t.co/8FxaFdoBBQ
— Arta Brice (@bricearta) June 14, 2022
"Говорить по-латышски - это "пропагандировать национализм". Красивее, чем обычно"
Runāt latviešu valodā ir " veicināt nacionālismu " Skaistak, kā parasti ;) https://t.co/sfCNbPWzZ8
— Jānis Vinters. (@politicaanis) June 14, 2022
"Если мальчику не принесут официальных извинений, обещаю никогда в жизни больше не покупать продукцию Laima. У вас действительно качественные сладости, но такое отношение в данный момент представляет угрозу национальной безопасности".
Ja puisim netiks sniegta oficiāla atvainošanās, apsolu nekad dzīvē vairs nepirkt Laimas produktus. Jums ir tiešām kvalitatīvi saldumi, tomēr šāda attieksme šobrīd ir valsts drošības apdraudējums @LaimaSaldumi https://t.co/bLgJy18wNS
— Raimo (@Raimodns) June 14, 2022
"Пожалуй, я по возможности не буду разводить национализм и в дальнейшем предпочту эстонский и финский шоколад".
Laikam jau arī iespēju robežās nevairošu nacionālismu un turpmāk čūpstināšu igauņu un somu šokolādi. 🍫https://t.co/aLaBn0Gf53
— Emīls Ozerinskis ♻️ (@Emils_Ozers) June 14, 2022
"Эта компания @LaimaSaldumi очень хочет общаться со своими клиентами на иностранном языке.
Но не просто на каком-то нейтральном иностранном языке, а на иностранном языке, на котором говорят люди, оккупирующие свободную страну, убивающие мирных жителей, насилующие женщин и детей, разрушающие города!"
Šis uzņēmums @LaimaSaldumi ļoti vēlas komunicēt ar saviem klientiem svešvalodā.
— Suņu Jēkabs (@SunuJekabs) June 14, 2022
Bet nevis vienkārši kaut kādā neitrālā svešvalodā, bet tajā svešvalodā, kurā runā cilvēki, kuri okupē brīvu valsti, slepkavo iedzīvotājus, izvaro sievietes un bērnus, iznīcina pilsētas! https://t.co/7LVY8soJRD
"К сожалению, именно так мы пока и живем в 2022 году. В Латвии. Без знания латышского найти работу проще, чем без знания русского. К сожалению".
Diemžēl tā mēs vēl dzīvojam 2022 gadā. Latvijā. Bez lat val zināšanām darbu ir vieglāk atrast, nekā bez kriev val zināšanām. Nožēlojami https://t.co/yA73ppOL0W
— Bryan Shady (@rainofsun91) June 14, 2022
"С сегодняшнего дня я буду скучать по полкам магазина Laima. Я не хочу расстраивать свой желудок продуктами не очень умной компании".
No šodienas Laimas plauktiem iešu garām. Nevēlos šķelt savu zarnu traktu ar ne visai gudra uzņēmuma ražotu produkciju. https://t.co/0cvhCT5lOI
— Janis Snore (@skaists) June 14, 2022
Позже компания Orkla Latvija заявила, что частично отзывает свое предыдущее сообщение.
"Мы, Laima, гордимся тем, что формировали историю латвийской промышленности в разное время на протяжении более 150 лет. Латышский язык и латышские ценности являются неотъемлемой частью национальной идентичности, а также частью бренда Laima.
Мы ежедневно рассказываем эту историю на как можно большем количестве разных языков, чтобы показать и дать "попробовать" продукцию широкому кругу иностранных туристов, кто посещает наш музей шоколада.
Хотим подчеркнуть, что музей шоколада Laima посещают и туристы. За последние две недели мы приняли несколько сотен гостей, почти 50% из которых были украинцы, которые, помимо родного языка, общаются на русском.
Общаясь на нескольких языках, мы можем рассказать историю Laima, которая является частью истории Латвии, значительно более широкому кругу людей со всего мира", - сообщают в компании.
В то же время компания приносит свои извинения всем, кого затронула неудачная коммуникация.
RUS TVNET уже сообщал, что пользователи соцсетей выразили непонимание по поводу визуализации на коробке конфет, учитывая позицию Латвии и других стран Балтии по отношению к ситуации в Украине.
Кондитерский бренд Laima, который принадлежит латвийской компании SIA Orkla Latvija, в Twitter объяснил, почему возникла такая ситуация.
Khm… @LaimaSaldumi - varbūt vēlaties paskaidrot, kas šeit īsti redzams? pic.twitter.com/qWNzB0FSK7
— Polittehnologs Mudiņš (@polittehnologs) June 12, 2022
Представители бренда также отметили, что продукция Laima доступна в 20 странах мира и на многих рынках, принимая во внимание желание клиентов, доступны продукты с изображениями локальных значимых мест в дизайне.
Например, для литовского рынка производились конфеты с изображением Вильнюса, для Израиля - со Стеной плача в Иерусалиме.
Бренд пояснил, что конкретный продукт - коробку конфет с изображением Собора Успения Пресвятой Богородицы - заказал и распространил клиент из Германии, который работает на разных рынках, в том числе и в США.
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!