В среду, 21 декабря, были обнаружены сбои в работе приложений для приобретения и использования кодовых билетов на рижский общественный транспорт. Специалисты продолжают работу над устранением неполадок.
Невозможно купить билет: наблюдались перебои в приложениях для билетов Rīgas satiksme
Как сообщает Rīgas satiksme (RS), проблемы с покупкой кодового билета были зафиксированы во всех приложениях - RS, Mobilly, Narvesen, Transact Pro, поэтому специалисты работают над устранением проблем и восстановлением работы приложения. Сообщается, что сбои связаны с переносом билетной системы на новые серверы.
В настоящее время компания частично устранила неисправность, однако продолжается работа над переходом на новые серверы.
Компания призывает клиентов, чье приложение не работает, перезапустить его. Любые билеты, купленные, но не отображаемые в приложении, вскоре станут доступны. RS также проинформировало контролеров о перебоях в работе приложения.
Labrīt! Diemžēl novērojam problēmas ar koda biļetēm. Turam īkšķus par ātru @Rigassatiksme_ risinājumu! Ja nepieciešama palīdzība, sazinies ar mums šeit vai zvani uz 1859 vai 22001859.
— Mobilly (@Mobilly) December 21, 2022
"К сожалению, мы наблюдаем проблемы с кодовыми билетами. Держим кулаки за быстрое решение Rīgas satiksme. Если нужна помощь, свяжитесь с нами здесь или звоните на 1859 или 22001859", - говорится в сообщении приложения Mobilly.
Портал TVNET также заметил, что сейчас в приложении невозможно приобрести билеты на транспорт RS.
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!