Эксперты предупреждают о новой схеме мошенничества: можно даже потерять номер

В последнее время от жителей поступают сообщения о фейковых звонках, в которых мошенники выдают себя за сотрудников различных мобильных операторов.

Во время звонка мошенники сообщают человеку, что необходимо совершить определенные действия, чтобы восстановить существующий номер телефона и избежать блокировки SIM-карты. Для осуществления данных действий жертве предлагается подтвердить свою личность, введя персональные данные и код Smart-ID.

Кроме того, телефонные мошенники для общения с жертвами в основном используют латышский язык, что затрудняет их распознавание. Мошенники пытаются получить доступ к порталу самообслуживания клиентов, стремясь, таким образом, получить как можно более точные персональные данные.

В некоторых случаях при доступе к данным мошенники даже пытаются перевести номер телефона клиента на e-SIM или заблокировать его - таким образом, клиент теряет контроль над своим номером.

"По сути, действия мошенников аналогичны другим существующим схемам - жертву обманывают, предоставляя ей ложную информацию о явной угрозе, которую якобы может помочь решить звонивший.

Мошенники играют эмоциями жертвы и пытаются завоевать доверие, чтобы в дальнейшем использовать его в корыстных целях. Общение с жертвой происходит быстро и настойчиво, что может привести к необдуманным и поспешным решениям со стороны жертвы.

Телефонные мошенники хотят, чтобы жертва раскрыла конфиденциальную информацию - например, данные доступа к интернет-банку, данные карты или коды Smart-ID", - рассказала Мария Целма, эксперт по предотвращению мошенничества в Luminor Bank.

"Мошенники всегда будут искать способы обойти систему, и борьба с ними ведется постоянно. Мы следим за развитием событий и разрабатываем решения для защиты клиентов от угроз.

Например, недавно была запущена новая инновационная система блокировки мошеннических звонков, которая автоматически блокирует фальшивые звонки из-за границы, обеспечивая клиентам более безопасный способ общения по телефону.

Это означает, что если мы обнаружим, что номер принадлежит Tele2, но реальный абонент физически не может совершить такой звонок из-за границы, звонок будет заблокирован.

Чтобы не стать жертвой мошенников, важно помнить, что ни операторы мобильной связи, ни какое-либо другое учреждение не будут торопить вас с принятием решения или совершением каких-либо действий, а также не будут просить вас предоставить данные для доступа к интернет-банку. Если есть хоть малейшее сомнение, рекомендуем прекратить разговор и обратиться к своему оператору", - сказал Мартиньш Мелнис, руководитель отдела безопасности Tele2.

RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!