В заключении, RNP отметили, что для переучета нет правового основания.
Домоуправ однако добавил, что можно собрать подписи, что жильцы согласны на перерасчет и дружно его разделить, и дал ссылки на правила, как это сделать. И там все опять очень сложно и запутано.
Женщина уже отчаялась разрешить ситуацию в свою пользу и обратилась со своей историей в TVnet, дабы напомнить всем, что
«долг RNP сдерет с вас вместе с кожей, а сам вернуть не считает правовым действием».
Чтобы не быть голословными, Русский TVNET обратился напрямую в RNP за комментарием. Справедливости ради стоит отметить, что ответ был подготовлен оперативно, но в нем была абсолютно новая информация.
А именно, что владелица квартиры может обратиться в любой из центров обслуживания с актом приема - сдачи, в котором зафиксированы показания при демонтаже, а также с заявлением с просьбой произвести перерасчет согласно реальным показаниям, поданным в домоуправ. В заявлении можно отметить, на какой счет получить свои деньги, или же перенаправить их в счет следующих платежей. Все очень просто, решаемо и доступным языком.
Единственный вопрос - почему самой клиентке ответ был прямо противоположным? На момент написания статьи ей не сообщили и не подтвердили данную возможность.
Мораль? Не отчаивайтесь, не опускайте руки и, если вы понимаете, что обслуживающая вас компания неправа, идите до конца.
Напоследок отметим, чтобы избежать ошибок с показаниями счетчиков, RNP советуют устанавливать в квартирах современные счетчики класса C, позволяющие считывать показания вне квартиры.
