Что делать жителям Екабпилского округа, если случайно в глаз попадет инородный предмет? В такой ситуации оказалась читательница TVNET, поэтому обратилась в приемный отдел Екабпилской больницы. Там ей посоветовали ехать в Ригу или обратиться в местный травмпункт. Единственной предоставленной женщине помощью оказалось обезболивающее, за которые пациентке пришлось заплатить 4,27 евро.
Женщину с больным глазом «выпроводили» из травмпункта
Читательница TVNET пишет: «Хочу поделиться своей историей о недоступности глазного врача в Екабпилской региональной больнице.
В конце недели в глаз попало инородное тело. Дежурная медсестра посоветовала мне два варианта: 1) самим ехать в больницу Страдиня, так как данные специалисты по выходным в Екабпилсе не работают; 2) идти в травмпункт.
В травмпункте первый вопрос медсестры был: будете платить 4,27 евро?
Если да, то она даст мне обезболивающее, действие которого продлится час. Так как разбираться больше не было смысла, пришлось согласиться на такую «высококвалифицированную» медицинскую помощь.
Вернувшись в отдел приема я попросила у медсестры номер телефона больницы Страдиня, на что получила ответ: я не знаю, позвоните в 1188. Нашли в интернете сами.
Вопрос:
Неужели, в региональной больнице в конце недели не доступны такие специалисты? Нельзя ли обеспечить людей «домашним дежурным», который сможет оказать необходимую помощь в непредвиденных обстоятельствах?
Действительно ли в Екабпилской больнице не знают номер телефона больницы Страдиня?
Разве оказывать помощь больным не является моральным долгом медицинского работника?
Сами искали номера телефонов, созванивались, поехали и получили первую медицинскую помощь.
Спасибо всем работникам больницы Страдиня, которые оказали помощь.
Мысли:
Что делать пациентам, которые оказались недалеко от Екабпилса?
Что делать тем, кому недоступен интернет, чтобы найти необходимый адрес или номер телефона?
Что делать тем, у кого нет возможности найти шофера (сам с травмой глаза не поедешь) или транспорт?
Что делать старым и «одиноким» людям?»
Совсем скупой комментарий:
В свою очередь, администрация «Jēkabpils RS» оказалась очень скупа в своих комментариях: «На все эти вопросы можно ответить так: Екабпилская региональная больница в соответствии с заключенным договором с Национальной службой здравоохранения не оказывает неотложную помощь в офтальмологических случаях».
На запрос TVNET рассказать читателям, как действовать в случаях, которые были перечислены в вопросах пострадавшей, администрация предприятия ответила: «Так как каждый медицинский случай индивидуален, однозначного ответа на этот вопрос мы дать не можем…» .