Жители Латвии - больше всех среди жителей 26 стран ЕС довольны точностью и надежностью движения поездов, показал опрос "Евробарометра", проведенный по заказу Еврокомиссии.
"Евробарометр": жители Латвии больше всех в ЕС довольны точностью и надежностью движения поездов
По итогам опроса установлен также общий индекс удовлетворенности пассажирскими железнодорожными перевозками во всем ЕС и в каждой стране-участнице отдельно. Больше всех этими услугами довольны жители Австрии, Ирландии и Португалии. Латвия с индексом 26,2 занимает 13-е место. Средний показатель по ЕС - 25,4.
Самую высокую оценку жители Латвии дали в разделе точности и надежности движения поездов - 85% опрошенных ответили, что удовлетворены ими. Это высшая положительная пропорция во всем ЕС, и в этом разделе Латвия занимает 1-е место. Лишь 2% латвийцев ответили, что недовольны точностью и надежностью движения поездов, а в ЕС в среднем этот показатель составляет 32%.
По итогам проведенного в 2013 году опроса жители Латвии занимали по этому показателю 2-е место в ЕС - точностью и надежностью движения поездов тогда были удовлетворены 74% опрошенных.
Возможностями и удобством приобретения железнодорожных билетов удовлетворены 83% опрошенных латвийцев. В этом разделе Латвия занимает 5-е место в ЕС.
Жители Латвии в основном довольны также информацией о графиках движения поездов и доступностью платформ (77%), информацией, предоставляемой пассажирам во время поездки, особенно в случае опоздания поезда (57%). 47% латвийцев удовлетворены доступностью в поездах беспроводного интернета, 61% - помощью персонала поездов, 64% - чистотой и поддержанием порядка в поездах, 75% - высокой доступностью сидячих мест.
Как сообщил председатель правления "Пасажиеру вилциенс" Роджер Янис Григулис, в 2017 году точность движения поездов достигла 99,18%, в первой половине 2018 года - 99,23%.