14 мая несколько жителей Латвии разместили в социальных сетях уведомление от airBaltic о том, что из-за технических проблем их резервация была отправлена другому пассажиру. В связи с техническими ошибками компания просила клиентов, чьи данные утекли, пройти регистрацию в аэропортах. В данный момент проблема устранена, но почему возникла такая ситуация?
Одна клиентка в социальной сети Facebook сообщила, что она больше не могла зарегистрироваться на рейс за обещанные пять дней, а только на месте перед полетом. Она также отмечала, что на домашней странице ничего не видела о своем полете.