"Банк сказал: сами дураки, сами виноваты". У екабпилчанки украли почти 3000 евро (1)

Мама Полины указала журналистам, что все началось с того, что дочери отказали в выплате в размере 1000 евро. Мама сказала, чтобы Полина зашла в интернет-банк, что девушка и сделала. В приложении открылось неприятное зрелище - произведен денежный платеж в размере 2800 евро.

За минуту до этого Полина получила СМС-сообщение от якобы принадлежащего Судебной администрации приложения Elieta.lv, в котором ее призвали авторизоваться в системе с помощью приложения Smart-ID и посмотреть решение. У Полины действительно сейчас идет активное судебное разбирательство, поэтому она думала, что СМС касается указанного дела.

Сразу после подозрительных действий мать связалась с банком. Оператора попросили заблокировать перевод денег на оба счета, но попытки были тщетны, так как деньги уже ушли.

Вскоре обе получили ответ от банка Citadele, в котором их просьба была отклонена. "Сказали: сами дураки, сами виноваты. Сами должны следить", - отметила мама Полины.

Они обе обратились в Госполицию, но с конца января никаких сообщений от учреждения не получали.

В полиции Bez Tabu ответили, что по факту незаконного использования данных женщины начат уголовный процесс. Полина признана потерпевшей, по уголовному делу продолжается расследование.

Полина подала в банк иск о возмещении ущерба, но безуспешно. Руководитель IT-отдела банка Citadele Роберт Бирзгалис говорит, что есть много способов перехватить потерянные деньги, но для этого важнее всего, чтобы клиент быстро и оперативно проинформировал банк.

Эксперт в области технологий и разоблачитель мошенничеств Элвис Страздиньш призывает жителей тщательнее беречь свои данные и оценивать каждое полученное сообщение, якобы отправленное государственными учреждениями.

Судебная администрация советует игнорировать такие СМС-сообщения. Если администрация действительно отправит какое-то сообщение, то оно будет доставлено в виде написанного письма или официальной электронной почты.

RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!