Разбитая бутылка в магазине: кто обязан взять на себя ответственность? (1)

В передаче Bez Tabu своей историей поделилась молодая мамочка. Закупаясь в магазине с двухлетним ребенком, Элита случайно разбила бутылку алкогольного напитка. Возмущенная продавщица приказала тут же за нее заплатить. 

Злая продавщица высказалась не только о разбитой бутылке, но и о воспитании ребенка, а также попросила Элиту больше не приходить в магазин. 

Молодая мама отмечает, что в магазине проходы к стеклянным бутылкам очень узкие. За проступок она заплатила, поскольку спешила на автобус, но вопрос все еще актуален: кто берет на себя ответственность в данной ситуации - покупатель? 

Мнения опрошенных людей разделились: кто-то считает, что нужно говорить с руководством магазина, чтобы не платить, а кто-то - что ты разбил, тебе и платить. 

Как пояснила представитель Центра защиты прав потребителей (PTAC),

закон подобные ситуации не контролирует. Все зависит от внутренних правил магазина и добросовестности продавца. 

Некоторые представители магазинов признались, что плата не взимается, если ущерб причинен случайно.

Видео: Сюжет программы Bez Tabu

Пользуешься Telegram? RUS.TVNET.LV тоже там есть! Подписывайся!