Госконтроль недоволен тем, как в Латвии оказывают паллиативный уход

Ведомство считает, что паллиативный уход в Латвии не является полноценной составляющей здравоохранения, так как нет предпосылок для создания системы паллиативного ухода в соответствии с потребностями пациентов и она не обеспечивается эффективно на всех уровнях здравоохранения. Критически не хватает амбулаторных услуг паллиативного ухода, в результате чего большинство пациентов попадают в больницы, вместимость которых ограничена.

Уход на дому все еще не распространен

Как отмечено в результатах ревизии, несмотря на то, что в целом пациенты с неизлечимыми заболеваниями получают услуги здравоохранения в практиках семейных врачей, лишь пятая часть этих пациентов получила более обширное обслуживание, чем регулирование уровня глюкозы, уход за ранами, измерение артериального давления. Важной услугой для таких пациентов является уход на дому, например, введение медикаментов, энтеральное питание через зонд, установка мочевого катетера и кишечной стомы и уход в связи с ними, однако эти услуги получили не более 3% пациентов.

В более сложных случаях специализированный паллиативный уход у специалиста по паллиативному уходу или в кабинете паллиативного ухода получили чуть более 100 человек за год, при этом региональное покрытие очень ограничено: основная часть услуг была оказана в Риге, отмечает Госконтроль.

Госконтроль высоко оценивает расширение спектра услуг паллиативного ухода, но отмечает, что судить о его эффективности сейчас рано, к тому же в 2024 году он запланирован для небольшого числа пациентов - 3078.

Как указывает Госконтроль, из-за недостаточных амбулаторных услуг паллиативного ухода больницы переполнены. Международная практика, в свою очередь, свидетельствует о том, что лишь небольшая часть пациентов паллиативного ухода нуждается в сложных обследованиях и манипуляциях, которые возможны только в больницах. Проведенный в ходе ревизии анализ данных показал, что в Латвии в отделения паллиативного ухода и другого профиля в больницах помещено всего 50% нуждающихся в паллиативном уходе пациентов, при этом большинство из них специализированное паллиативное обслуживание получали в клинических университетских больницах высшего уровня.

Кому нужны кабинеты паллиативного ухода?

Вместимость больниц недостаточна. Об этом свидетельствуют очереди, фактическое количество госпитализаций, которое ежегодно меньше, чем запланированное в начале года, а также неизрасходованное финансирование. Сейчас услуги паллиативного ухода оказывают семь из девяти больниц, в которых эти услуги есть.

Согласно подсчетам ревизоров, оказание амбулаторных услуг паллиативного ухода в целом более затратно по сравнению с услугой в стационаре. Высокие расходы соответствующих кабинетов и низкое количество уникальных пациентов (в среднем 38 в год) дают основания поставить под вопрос дальнейшую работу этих кабинетов. Различные услуги паллиативного ухода и условия их получения вызывают неравное отношение к пациентам, у которых одни и те же потребности в здравоохранении, заключил Госконтроль.

По оценке ревизоров, паллиативное обслуживание получают не все пациенты, которые в нем нуждаются. Так, в 2022 году оплаченный государством паллиативный уход получили 12 тысяч пациентов. Однако, согласно подсчетам Госконтроля, он требовался не менее чем 21 тысяче человек.

Как поясняет Госконтроль, в соответствии с международными правилами хорошей практики необходимость паллиативного ухода за конкретным пациентом определяется с учетом состояния его здоровья и симптомов заболевания. В Латвии же паллиативный уход оказывается по перечню установленных диагнозов, среди которых нет нескольких указанных Всемирной организацией здравоохранения наиболее распространенных диагнозов, пациентам с которыми также может потребоваться уход.

Не хватает ни специалистов, ни коек

Госконтроль акцентирует внимание на том, что в 2023 году в стране было всего 15 сертифицированных специалистов паллиативного ухода, десять из которых были трудоспособного возраста, и лишь один из них работу по специальности "специалист паллиативного ухода" указал в качестве основной. По прогнозам ревизоров, к 2030 году число специалистов сократится до семи.

При этом подсчитано, что необходимое в Латвии количество коек под эту услугу только для ухода за онкопациентами может составлять от 94 до 188 коек, а сейчас в больницах всего 92 койки.

Содержание паллиативного ухода, особенно в больницах, не стандартизировано, поэтому на практике оно отличается, рассказали в Госконтроле. Только в этом году в силу вступило включенное в закон о медицине всеобъемлющее определение паллиативного ухода, которому из существующих услуг паллиативного ухода соответствует только услуга мобильной команды по месту жительства. Кроме того, это единственная непосредственно доступная пациентам паллиативного ухода услуга, включающая как медицинскую, так и социальную составляющую.

Госконтроль также обращает внимание, что в Латвии длительное время нет соответствующих клинических руководящих принципов паллиативного ухода за зарегистрированными взрослыми пациентами, которые можно было бы применять при лечении, контроле качества и надзоре. Не определено, какой персонал должен быть обеспечен, какие услуги должны быть оказаны, следует ли в отделении паллиативного ухода обеспечить непрерывный врачебный надзор, не определены требования по охране личного пространства. При этом невозможно установить обязательную оценку показателей качества паллиативного ухода в больнице для анализа и повышения качества услуг, критикует Госконтроль.

Деньги никто не считал

Ревизоры обращают внимание на то, что Министерство здравоохранения не располагает информацией о фактически израсходованном финансировании на обеспечение паллиативного ухода. Согласно подсчетам проверяющих, в 2020-2022 годах на оплату амбулаторных услуг паллиативного ухода в год в среднем расходовалось 1,1 млн евро, и, в соответствии с предоставленной Национальной службой здравоохранения (NVD) информацией, на обеспечение услуг паллиативного ухода в больницах - в среднем 2,4 млн евро в год. А на новую услугу мобильной команды, выезжающей по месту жительства пациента, в 2024 году запланировано финансирование в размере 6,8 млн евро.

В ходе ревизии было констатировано, что это очередной случай, когда у Минздрава нет данных о потребностях паллиативного ухода в стране. В его распоряжении имеются лишь данные о пациентах, нуждающихся в паллиативном уходе, которые уже получили ту или иную услугу.

Наряду с этим Госконтроль обращает внимание на недостатки в расчете тарифов на здравоохранение и бюрократию в условиях оплаты медицинских услуг. В случае паллиативного ухода установленный Кабинетом министров тариф на лечение одного пациента не рассчитан в соответствии с методологией NVD. В результате за четыре года больницы потеряли почти миллион евро. При этом в ходе ревизии констатировано, что университетские и региональные больницы фактически оказывают различные услуги паллиативного ухода, поэтому, по мнению Госконтроля, экономически необоснованно устанавливать одинаковую плату.

По подсчетам ревизоров, в случае дифференцированного тарифа за трехлетний период возникла бы экономия средств на сумму 58 тысяч евро, что, например, могло бы дать возможность 40 пациентам получить паллиативный уход в университетской больнице.

RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!