Навязчивый маркетинг, или как заставить человека подключить услуги определенной фирмы. Валдис считает, что его обманом хотели заставить подписать договор на услуги, которые и так были ему доступны, рассказывает «Криминал+» на телеканале ТВ5.
Навязчивый маркетинг: как остаться без телевидения
Валдис живет на улице Руденс 4. Телевизор – любимое и в принципе единственное развлечение Валдиса после выхода на пенсию. «У меня был декодер, который я подключал к антенне на крыше. Она у нас еще с советских времен, общая на весь дом. Я мог смотреть телевизор, а счет мне выписывали от домоуправления», - начал свой рассказ Валдис. Такой системой он был вполне доволен, каждый месяц платил за антенну, и вдруг телевизор погас – ни один канал не показывал. «Я услышал громкий шум на лестнице. Вышел из квартиры – там стояли рабочие. Они обрезали кабель от нашей общей антенны. Я спросил: что будет дальше? Мне дали номер телефона компании Baltcom. Сказали звонить туда», - продолжил Валдис.
Пятница, телевизор не работает, антенны нет. Мужчина позвонил по выданному ему номеру. «Они предложили целый пакет: телевидение, интернет - мы вам все подключим! Конечно, антенну уже обрезали, поэтому и предложили договор подключить», - указал «Криминал+» Валдис. Ему сказали, если он подпишет договор, то телевидение подключат в понедельник. Мужчина решил, что таким способом привлекать новых клиентов не очень честно и обратился в другую компанию. Телевизор заработал, но вдруг пропал интернет!
«Я связался со своим провайдером, они сказали, что по домам ходили люди и специально прерывали интернет-подключения»,
- пояснил мужчина.
«Криминал+» связался с «Ригас наму парвадниекс», они посоветовали Валдису и другим жителям дома обязательно связаться с ними насчет пропавшей антенны. Что касается подключения других кабелей, без ведома жильцов и «Ригас наму парвадниекс» в доме ничего подключать или отключать нельзя. Валдису надо связаться с управляющим и в доме проведут проверку. Если найдут нарушения, домоуправ будет разбираться с фирмой, которая это сделала.