Неизвестный хочет попасть в квартиру: как узнать, что он из «Ригас силтумс»?

«Я позвонила в «Ригас силтумс» - там никто ничего не знал о проверке. На сайте предприятия размещена информация, но воду и трубы проверяют в других жилых районах, - рассказала Ирина.

В «Ригас наму парвалдниекс», которое обслуживает дом и должно быть в курсе всех ремонтных работ, чтобы своевременно известить жителей, - ситуация аналогичная».

Женщина хочет знать, как она может проверить, что неизвестный, который хочет попасть к ней в квартиру, действительно, является сотрудником «Ригас силтумс» и намерения его честны.

Думаем, что в разгар летних отпусков и дачных выездов, когда городские квартиры остаются без присмотра, такой вопрос актуален для многих жителей.

Заглянуть к вам в квартиру сотрудник «Ригас силтумс» может в двух случаях. Первый – это если вы сами заявили о проверке, например, чтобы у вас измерили температуру в комнате в сезон отопления или проверили температуру воды, неработающий полотенцесушитель.

Второй – это плановая проверка предприятия. Но в таких случаях «Ригас силтумс» информирует домоуправоление (или кооператив), обслуживающее дом, и то, в свою очередь, извещает о предстоящих проверках жильцов. Как правило, на дверях подъездов появляются соответствующие объявления.

А сейчас внимание:

в обоих вышеупомянутых случаях будет не лишним убедиться в том, что на пороге вашей квартиры появился именно сотрудник «Ригас силтумс»,

а не злоумышленник Вася.

Как это сделать? Об этом рассказывает специалист по общественным отношения АО «Ригас силтумс» Агнете Бушта.

Наблюдательный человек сразу заметит, что специалист одет в форму предприятия. Если же в тот день мастер решил пренебречь дресс-кодом, то рабочее удостоверение он должен обязательно носить с собой.

«Если у жителей закрались подозрения, то они могут позвонить на бесплатный информационный телефон «Ригас силтумс» 80 0000 90 и проверить, существует ли такой сотрудник, который явился в гости», - говорит Агнете Бушта.

Для этого нужно будет назвать ваш адрес и желательно имя, фамилию и номер телефона заявившегося проверяющего.

Диспетчер сможет не только дать информацию о сотруднике, но и рассказать, была ли запланирована проверка по данному адресу или, может быть, кто-то из соседей жаловался на качество горячей воды или ее отсутствие.

В рубрике «Вопрос-ответ» Русский TVNET с помощью специалистов в различных сферах постарается дать ответы на ваши вопросы.

Вы можете присылать их на адрес novosti@tvnet.lv с пометкой «Вопрос-ответ».

Просим задавать вопросы по существу, четко и кратко сформулировав их.