Исследователи Корнельского Университета выяснили, какая форма указания цен на прилавке заставляет покупателя тратить больше. Данные этого исследования были опубликованы в книге «Взлом маркетинга», автором которой является маркетолог Фил Бардер.
Учёные выяснили, какой вид цен заставляет мозг страдать
Как пишет автор книги, в неком ресторане проводились манипуляции с презентацией меню «блюд дня». Исследователи из Корнельского университета старались выяснить, как это скажется на обороте заказов. Цены в меню были обозначены тремя разными способами:
Числа со знаком евро
10,00 €
Числа без знака евро
10
Прописью
Десять евро
Как отмечает Барден в своей книге, ученые ожидали, что наибольшие продажи соберет меню «10,00 €», а наименьшие — «десять евро», потому что с числами, написанными прописью, трудно проводить математические операции и контролировать, сколько потрачено.
Однако оказалось, что лучше всего было обозначать цены в виде цифры «10» без знака евро. За каждым столиком, где лежало меню без упоминания «евро» или «€», продавалось на 5 евро больше блюд, чем за другими столиками, пишет маркетолог.
По словам исследователей, вид цены активирует в мозге область страдания, которое становится сильнее, когда клиент видит значок валюты или слово «евро».
«Без их упоминания видеть цену менее неприятно. Такие изменения ничего не стоят компании, но оказывают большое влияние на решения гостей и прибыль ресторана», - подчёркивает Барден.