“Прямой доступ на рынок сбыта позволяет нам длительное время сохранять сильное влияние в Украине и открывает новые возможности для роста. Чтобы добиться успеха, необходимо учитывать мнения клиентов и потребности отрасли здравоохранения, особенно в это время, когда коммуникация происходит почти исключительно в цифровой среде. Так мы сохраняем тесный диалог с покупателями и клиентами, что помогает удовлетворять их желания и потребности. Присутствие в 14 крупных городах является важным стратегическим элементом, который соответствует нашей миссии - предоставлять высококачественные продукты, улучшающие качество жизни людей”, - говорит Елена Бушберга, член правления и исполнительный директор АО “Olainfarm”.
Интерес клиентов к основным продуктам “Olainfarm” был оценен во второй половине 2020 года в рамках проекта многоканального маркетинга, который в позволил актуализировать в медицинской отрасли пять ведущих продуктов компании (Etacizin, Noophen, Adaptol, Furamag, Neiromedin). Всего в проекте участвовало 63 000 специалистов здравоохранения (гинекологи, урологи, кардиологи, неврологи, семейные врачи). Они были вовлечены через телефонные разговоры, письменное общение и образовательные мероприятия на онлайн-платформе. Проект показал большой интерес и вовлеченность в общение, что способствовало принятию положительного решения о расширении бизнеса в Украине.
