/nginx/o/2020/02/17/12947142t1hfe2b.png)
/nginx/o/2023/07/10/15448117t1h2f5e.png)
В передачу Bez Tabu обратился зритель, который убирался в доме и нашел забытую подарочную карту. Что ж, срок действия подарка истек. Но деньги уплачены. Что делать?
"Добрый день. Убираясь в доме, я нашел подарочную карту Galactico, подаренную друзьями несколько лет назад. Такой компании уже нет и карта уже недействительна. Но хотелось бы узнать, имеет ли вообще карта какую-либо ценность и как возможно, что за карту были заплачены деньги, но теперь они испарились?" - спрашивает зритель.
Передача попробовала выяснить, действительно ли нельзя использовать подарочную карту.
Передача обзвонила супермаркеты, где раньше предлагали подарочную карту Galactico. Все сотрудники центра обслуживания клиентов говорят одно - Galactico больше не существует и использовать подарочные карты невозможно. Но никто не знает, что делать.
Представители Центра защиты прав потребителей (PTAC) подчеркнули, что Galactico прекратила свое существование четыре года назад и подарочными картами уже нельзя воспользоваться.
Впрочем, юрист говорит, что есть надежда, если сохранился чек о покупке подарочной карты.
И в PTAC, и юрист призывают всегда обращать внимание на сроки годности. Даже когда компания все еще активна.
Также они призывают компании всегда своевременно и наглядно предупреждать покупателей о возможных изменениях в деятельности компании.
Видео: Сюжет программы Bez Tabu
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!