/nginx/o/2024/02/13/15885585t1h1229.jpg)
Инара приобрела в магазине Gintaro mēbeles диван, но после перевозки его домой выяснилось, что мебель повреждена. Женщина связалась с магазином, однако торговцы указали, что нужно было убедиться в состоянии товара в момент приобретения, и магазин не отвечает за повреждения, возникшие во время перевозки. В дальнейшем коммуникация только обострялась, сообщает передача Bez Tabu.
Несмотря на то, что дефект устранить просто, для починки необходима особая деталь производителя.
Со склада мебель была получена в двух частях, которые были упакованы в пленку.
Магазин возлагает вину на момент перевозки, заявляя, что проверяет свои товары, и поврежденные товары доставляет на отдельный склад. К тому же, во время получения товара Инара расписалась, что он не поврежден.
В свою очередь покупатель утверждает, что в момент получения товара в его состоянии убедиться было сложно.
"На складе мы не могли представить, что нужно обследовать диван. Пленка была не особо чистой, с дырками", - сказала Инара, добавив, что "они вообще не предлагали осмотреть диван, а сказали, чтобы мы выходили, что сейчас вытащат".
В Центре по защите прав потребителей указывают, что такой спор должен решать коммерсант, доказав, что выдал товар без дефектов.
Подробнее смотрите в сюжете на латышском языке:
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!
/nginx/o/2020/02/17/12947142t1hfe2b.png)