PTAC предупреждает о рисках покупок в двух интернет-магазинах

С 3 марта по 8 апреля 2025 года в Европейский центр потребителей ECC Latvia поступило 103 жалобы и запросы на консультации от латвийских потребителей в связи с интернет-магазином modajurmala.lv, принадлежащим литовской компании MB Vilvid LT.

На данный момент сайт modajurmala.lv не работает, однако в поле зрения PTAC и ECC Latvia попал новый интернет-магазин modariga.lv, структура и дизайн которого очень схожи с предыдущим сайтом.

В связи с этим PTAC призывает потребителей проявлять осторожность и оценивать риски при осуществлении покупок на modariga.lv

Основные жалобы на modajurmala.lv касаются:

• одежды, не соответствующей описанию;
• вводящей в заблуждение информации, создающей впечатление, что товар произведен в Юрмале, в то время как доставляется одежда низкого качества из Китая;
• несоответствий в размерах, дизайне и цвете.

На жалобы потребители получают однотипные ответы: товар нельзя вернуть или обменять, так как упаковка уже вскрыта. Однако с участием ECC Latvia и Европейского центра потребителей в Литве, большинство жалоб удалось разрешить.

В настоящее время PTAC проводит расследование происхождения и связи сайтов modajurmala.lv и modariga.lv. Отсутствие информации о юридическом лице на сайте и идентичный дизайн вызывают серьезные опасения у регуляторов.

RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!