Бутерброд раздора: на концерт со своим нельзя!

Читатель Русского TVNET спрашивает, что происходит с той едой, которую на входе «конфискуют» охранники, может ли он быть уверен в том, что после концерта получит назад свой провиант. И самое главное, есть ли гарантия того, что оставленные бутерброды утилизируются, а не продаются в кафе «Арена Рига», или съедаются сотрудниками охранной компании?

Наиболее очевидная версия, почему во время мероприятия нельзя подкрепиться бутербродом собственного приготовления – лоббирование интересов магазинов, расположенных в самой «Арене».

Эту версию подтвердил представитель охранной компании ART-EKSPO, которая обеспечивает безопасность на мероприятиях в «Арена Рига»: «

Еда не представляет никакой угрозы для посетителей с точки зрения обеспечения безопасности,

в «Арене» есть свои торговые точки – кафе, где можно купить напитки, пиццу, закуски, тот же Narvesen. Если люди будут приносить свою еду, никто ничего не будет покупать, и заведения потерпят убытки. Это не наши требования, а требования «Арены».

Если брать в пример концерт Scorpions, по словам представителя охранной компании, многие пришли на концерт, предварительно посетив близлежащие магазины.

«Если мы видим, что у людей с собой полные кульки с едой, например, в случае если человек зашёл в магазин после работы, мы забираем кульки на время концерта под свою ответственность. Если люди берут еду с собой, мы предлагаем её оставить у нас, а после концерта возвращаем. Но надо понимать, что мы не может отвечать за каждый оставленный бутерброд. Иногда люди оставляют что-либо, а потом нам звонят через два-три дня с претензией: А где моя бутылка лимонада?», - поделился с Русским TVNET сотрудник ART-EKSPO.

В охранной фирме рассказали и о дальнейшей судьбе оставленных продуктов

«Следует заметить, что мы ничего не конфискуем и даже не изымаем, мы предлагаем три варианта – вернуться к своей машине и оставить там, выбросить в урну, или оставить у охраны. Но иногда бывает, что у охраны оставляют 30 полупустых бутылок лимонада, понятно, что в такой ситуации мы не можем гарантировать их сохранность и возврат. Представьте, в «Арену» приходит 5 тысяч человек, и у каждого второго что-то с собой.

Не поверите, было такое, что человек пришёл с кульком продуктов, сказал что купил после работы на вечер в магазине, а потом становился внутри около столика , начал выгружать колбасу, хлеб и есть это. «Конечно, есть добросовестные посетители, но есть и те, кто пользуется доверием.

Когда все посетители покидают помещение «Арена Рига», мы видим, что многие вещи, в том числе и бутерброды, остаются на подоконниках. Уборщицы выкидывают всё в мусорник. Оставленную еду точно не продают, я вам со своей стороны могу это гарантировать», - рассказал представитель охранной компании.

Бутерброды запрещено брать с собой на концерт, но людям, у кого в сумке лежат конфеты для детей или шоколадный батончик, можно не беспокоиться, их проникновению в «Арену Рига» никто не воспрепятствует, сообщили в охранной организации.

По словам представителя ART-EKSPO, золотую середину в том, что стоит позволять посетителям брать с собой на концерт, найти очень сложно. «Но мы и так пытаемся идти навстречу – если идут пожилые люди с минералкой, пускаем, не отбираем от них, вдруг они болеют, всякое бывает,

лучше мы пропустим, чем бабушка будет покупать минералку по 2-3 евро.

Смотрим по ситуации».

В надежде узнать, почему некоторым приходится платить за воду неоправданно высокую цену, с вопросом о ценовой политике магазина Narvesen, Русский TVNET обратился к его представителям.

Директор по персоналу и коммуникации Narvesen Baltija Андис Александров сказал, что стоимость товаров зависит от месторасположения магазина. Сравнить стоимость содержания магазина Narvesen в «Арене Рига» и, например, на улице Калькю (центральная улица Старого города), или любого другого рижского магазина представитель Narvesen отказался.

Однако, посетители мероприятий отмечают, что минеральная вода в Narvesen внутри «Арены Риги» стоит 1 евро 50 центов, тогда как в Narvesen в Старом городе 50-60 центов, стоимость пива 0.5 литра в «Арена Рига» - начиная от 3 евро, тогда как в любом другом Narvesen, независимо от того, находится ли он в микрорайоне или центре Риги, около одного евро.

Справедливости ради, стоит заметить, что ещё

посетителям мероприятий в «Арена Рига» запрещено иметь при себе зонт.

Сотрудник охранной фирмы ART-EKSPO пояснил, что запрет относится только к зонтам-тростям.

«Опять же, мы под свою ответственность забираем у посетителей все зонты, после окончания мероприятия мы их ставим в один ряд. Мы уже умеем различать тех людей, которые действительно ищут свой зонт от тех, кто пытается присвоить себе чужой», - пояснил представитель ART-EKSPO.

Понятно, что такой порядок вызывает определённые неудобства, как у посетителей концертов и спортивных мероприятий, так и у сотрудников охраны.

«Но лучше так, чем кто-то с длинным зонтиком с металлическим концом проткнёт другому глаз», - считают представители охраны.

«Если люди спрашивают о возможности оставить зонт или личные вещи мы им не отказываем. Люди могу назвать своё имя, которое мы у них спросим при получении. Так они могут быть спокойны, что их личные вещи никто не заберёт», - добавили в охранной фирме.

В рубрике «Вопрос-ответ» Русский TVNET с помощью специалистов в различных сферах постарается дать ответы на ваши вопросы.

Вы можете присылать их на адрес novosti@tvnet.lv с пометкой «Вопрос-ответ».

Просим задавать вопросы по существу, четко и кратко сформулировав их.