Кризис Covid-19 внес изменения не только в быт людей, но и в работу предпринимателей. В проекте "Искусство предпринимательства" портала TVNET своим опытом, как преодолеть этот кризис, делится владелец предприятия Rāmkalni Виктор Грутупс.
Государству нужно действовать достаточно быстро, чтобы защитить национальный бизнес (2)
На вопрос, прогнозировался ли перед началом пандемии какой-то кризис, из-за которого было бы необходимо менять вид деятельности, Грутупс отметил, что предприниматели все время привыкли работать как кризисные менеджеры.
"Поэтому мы всегда "готовимся к войне, но надеемся на мир". Чего-то такого, конечно, мы не ожидали.
В целом если ты работаешь в бизнесе, то каждый день есть вопросы и проблемы, которые нужно решать; часто - сложно, но в этом плане мы были готовы. Определенные наработки уже были, так как это не первый кризис, который мы испытываем", - указывает Грутупс.
Весной предприятия столкнулись с первой волной пандемии, после которой летом последовало расслабление. Однако вторая волна Covid-19, начавшаяся осенью, оказалась сложнее, чем весной прошлого года. По словам Грутупса, если говорить о производстве, первая волна ощущалась гораздо выраженнее, так как пришлось провести большую реорганизацию в производственных и логистических процессах.
"Во вторую волну с производством у нас уже было легче. Больше всего пострадала сфера общественного питания - если в первую волну нам еще не надо было закрывать кафе и бистро, то во вторую волну это было нужно сделать. Таким образом, во вторую волну и пострадали сильнее, так как падение оборота составило 60-80%. Однако если мы говорим о торговле продуктами питания, то эта сфера в кризис была затронута меньше всего, так как продукты люди продолжают покупать и магазинам разрешают работать", - говорит Грутупс.
Во время пандемии предприятиям приходится приспосабливаться и менять свой вид деятельности, чтобы выжить. Rāmkalni - не исключение, так как во время пандемии компания создала свой интернет-магазин.
"Да, в первую волну мы для производства цукат создали интернет-магазин, и он очень хорошо работает. Э-магазин помог нам на Рождество и помогает и сейчас. Что касается общественного питания, где были наибольшие проблемы, мы переложили акценты и во вторую волну стали производить, например, различные полуфабрикаты, суши и другие продукты, которые можно взять в магазине и дома подогреть или пожарить. Таким образом мы можем нагрузить свою кухню и сейчас, во вторую волну", - говорит Грутупс.
На вопрос, был ли перенос деятельности в интернет-среду простым или же возникали какие-то проблемы, владелец Rāmkalni ответил, что особых проблем не было: для начала деятельности в интернете главным для предприятия было создать удобный интернет-магазин, что получилось при использовании платформы Mozello.
"После этого его нужно рекламировать в соцсетях и на сайте, чтобы люди нас находили. Конечно, есть и возможность доставки - используем на нашей интернет-платформе интеграцию Omniva. Люди заказывают, что хотят, из ассортимента цукат, и мы поставляем. Еще есть обработка платежа, и там ничего сложного нет". "Как говорится, это работа, которую можно сделать", - отмечает Грутупс.
Однако предприниматель признает - бизнес таков, что большая клиентская база покупает товары очно, особенно это можно отнести к общественному питанию.
"К счастью, как я уже сказал, сфера торговли продуктами питания этот кризис не ощутила так остро".
Говоря о взгляде в будущее, нужно помнить, что каждый кризис - в том числе и урок, который можно использовать в будущем. И этот кризис не исключение.
"Если посмотрю на себя как на руководителя предприятия - это для меня хорошая тренировка, и я могу учиться адекватно реагировать на каждую ситуацию и стараться излишне не переживать там, где не надо. Это хорошая психологическая тренировка. Чем спокойнее и без обострений ты смотришь на вещи, тем легче придумать, как их решить, меньше и потери", - говорит Грутупс.
По словам предпринимателя, если смотреть на бизнес в целом, то, как и во время любого кризиса, он требует более эффективной работы и поиска кратчайшего пути для достижения результата.
"Проще говоря - нужно искать возможности как заработать, так и сэкономить деньги, так как с помощью господдержки ни одно предприятие не может полностью покрыть все расходы. Есть лизинги, есть кредиты, есть коммунальные платежи, есть склады товара - со всем этим нужно считаться, так как ни одна субсидия этот поток полностью не покрывает. Если есть падение в обороте, то надо думать, как все это собрать вместе и оптимизировать", - указывает владелец Rāmkalni.
Он поясняет, что в этом плане, если говорить о малом бизнесе, государству необходимо действовать достаточно быстро, так как страдает преимущественно национальный бизнес. Из-за того, что работникам предприятий частично покрывают зарплаты, не покрываются остальные расходы.
"Думаю, это вызов для всей страны, так как в обратном случае таких грустных постов в соцсетях, что очередной предприниматель вынужден закрыть свой бизнес, станет все больше.
Важно понять, что за государственную систему в целом платят предприятия, поэтому бизнес необходимо защищать", - говорит Грутупс.
Он поясняет, что местный бизнес гораздо более эмоционально связан с Латвией, и местные предприятия вовлекаются и поддерживают местные проекты, например, восстанавливая эстрады парков, старые поместья, крыши церквей и т. д., помогают местным спортсменам, танцевальным коллективам, пожарным.
"Международные компании это делают, и это заслуживает признания, однако тут нет такой эмоциональной связи и мотивации. В этом плане по возможности быстрее нужно найти решения, чтобы все могли работать, иначе будет грустно", - отмечает предприниматель.
На вопрос, не является ли поддержка недостаточной, Грутупс говорит, что хорошо, что она вообще есть.
"Можно уже понять, что и в правительстве люди устали, и это нелегко, но нужно понимать, что долго жить так, как мы живем сейчас, нельзя. У людей закончатся деньги. Один аспект - это то, что у людей есть средства, на которые существовать. Другой аспект - не обанкротятся ли компании. Уже можно сказать, что "на их место придут другие", но нам важно, чтобы работал местный бизнес, так как он все-таки связан с этой землей и своей деятельностью он помогает Латвии и ее жителям", - говорит Грутупс.
Другим предприятиям в это время владелец Rāmkalni рекомендует сохранять спокойствие и холодный разум - это главные рекомендации.
"Любому предпринимателю важно, чтобы хорошо работал интеллект, так как каждый день необходимо решать различные задачи. Есть много вопросов и проблем, и чтобы голова хорошо работала, нужно нормальное настроение, и, несмотря на всю эту неприятную ситуацию, нужно сохранять и оптимизм, чтобы можно было бороться дальше", - отмечает Грутупс.
Проект "Искусство предпринимательства" создан в сотрудничестве с Mozello.lv