Скандал с туроператором Fisom: некоторым пострадавшим могут вернуть не все деньги

Дочь Мартиньша - одна из тех, кто так и не побывал в поездке, организованной Fisom. Она сама откладывала на нее деньги, а теперь надеется и ждет, что ей их вернут.

Отец рассказывает, что дочь уже пережила первый шок и сейчас думает, куда поехать на свой день рождения, так как очень надеется на возврат денег.

По словам PTAC, путешественники, заключившие договор с туроператором, но застрявшие за границей или вообще не получившие услуги из-за халатности оператора, могут потребовать возврата денег.

В случае с дочерью Мартиньша был подписан договор с туроператором Fisom. На нем стоят подписи дочери и ее отца. Но Fisom не подписал контракт.

"Мы посмотрим, как это будет трактоваться с юридической точки зрения. Он заключен или нет?" - говорит отец.

Представитель Центра защиты прав потребителей поясняет, что это тот случай, когда деньги, скорее всего, будут возвращены.

На данный момент уже поступило более 60 заявок, и их количество увеличивается с каждым днем. В PTAC обращают внимание на то, что к заявлению необходимо приложить договор и документы, подтверждающие произведенную оплату.

Если услуга была оплачена наличными, а чек взамен не получен, то надежды на возврат денег нет.

"Например, уроки серфинга или завтрак, но оплата производилась наличными, и нет никаких документов, подтверждающих факт оплаты", - сказали в PTAC.

Тем временем полиция продолжает расследование в отношении причастного к скандалу туроператора Fisom. Юристы PTAC также общаются с представителями компании.

"Постоянно предпринимаются попытки связаться с коммерсантом или его представителем, поскольку заявление о неплатежеспособности не было подано. Но это общение очень скупое и со стороны торговца", - отмечают в PTAC.

Также в ближайшее время правительство получит отчет о расходах на репатриацию путешественников. Конкретную сумму Центр защиты прав потребителей пока не называет. Известно, что репатриация осуществлялась при сотрудничестве с туристической компанией.

PTAC не раскрыл название компании, но TV3 Ziņas выяснили, что это туристическое агентство Averoja.

"Мы были тем агентством, которое все это организовало с латвийской стороны. Мы искали партнеров, выясняли цены, согласовывали все это с PTAC и Минэкономики. Мы были единственными из латвийских агентств", - сказали в турфирме.

Видео: Сюжет программы TV3 Ziņas

RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!