/nginx/o/2019/06/20/12283791t1hbab5.png)
/nginx/o/2020/02/17/12947142t1hfe2b.png)
/nginx/o/2023/06/30/15423844t1h9b4d.jpg)
Женщина поинтересовалась у издания Latvijas Vēstnesis - какими правами обладают потребители в случае, если у нового автомобиля констатирован дефект? Объясняет Центр по защите прав потребителей.
У нового автомобиля констатирован дефект. Каковы права потребителя?
Женщина интересуется: "Какие у потребителя есть права (какой закон их устанавливает), если у приобретенного в автосалоне нового автомобиля через полтора месяца констатирован дефект? Есть ли у потребителя право потребовать замены машины, предоставив вместо нее новый автомобиль с идентичным оборудованием без дефектов?"
На приобретение автомобиля (как нового, так и пользованного) относится регулирование Центра по защите прав потребителей (PTAL).
Согласно первой части 27-го пункта PTAL, у потребителя есть право в течение двух лет обратиться к продавцу товару в связи с любым констатированным несоответствием в правилах договора.
В свою очередь согласно 13-му пункту PTAL, продавец несет ответственность за соответствие товара правилам договора. Если несовпадение обнаруживается в течение года после приобретения товара, считается, что оно существовало в момент поставки товара.
Более подробная информация доступна здесь.
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!